Melissa, 27 jaar, werkt als productieleider vormgeving bij de Belastingdienst: 'In mijn opleiding tot vormgever was er volop vrijheid om je ding te doen, maar hier moet je onder tijdsdruk werken én ook nog kwaliteit leveren. Dat begon me een beetje op te breken en dat had invloed op de kwaliteit van m'n werk. Dus daar kreeg ik opmerkingen over bij m'n laatste functioneringsgesprek. Ik moest de kwaliteit van m'n werk beter in de gaten gaan houden. Door het coachingstraject heb ik nu handvatten om de kwaliteit van m'n werk te blijven verbeteren. Ik kan weer trots zijn op het werk dat ik lever!'
Je stelt hoge eisen aan de kwaliteit van je producten en diensten en zet je in om aan deze eisen te voldoen. Je kunt op een gestructureerde manier doelstellingen maken, deze uitvoeren, evalueren en verbeteren. Je weet daarnaast hoe je je in kunt zetten om door goede kwaliteit te leveren goede resultaten te bereiken.
Het is belangrijk dat je werk van goede kwaliteit aflevert. Je wilt graag leren hoe je de kwaliteit van je werk op een gestructureerde manier kunt waarborgen en, waar nodig, kunt verbeteren.
Dit coachingstraject is praktijkgericht. Na het lezen van korte informatieve teksten maak je een plan van aanpak voor het oefenen in de praktijk. Je past het geleerde meteen toe op de werkvloer. Tijdens het traject krijg je inzicht in je eigen sterke punten en valkuilen.
De volgende onderdelen komen aan bod:
- Intake: je bepaalt samen met je coach aan welke competentie(s) je tijdens het coachingstraject gaat werken.
- Kwaliteitsgerichtheid: je krijgt inzicht in je huidige manier van kwaliteitsgericht werken. Je leert hoe je op een gestructureerde manier de kwaliteit van je werk continu kunt verbeteren.
- Evaluatie: je blikt terug op je coachingstraject en anticipeert op eventuele terugval.
Indien nodig wordt ook aandacht geschonken aan de competentie Resultaatgerichtheid.
De kosten van de intake bedragen € 150,-. Een coachingstraject inclusief evaluatie kost € 495,-.